ارسال اکسپرس تهران، کرج، قم و اصفهان
• تحویل سفارش طبق بازه زمانی هماهنگ‌شده با مشتری انجام می‌شود.
• امکان تحویل در تمام روزهای هفته (جمعه‌ها و تعطیلات با هماهنگی قبلی) وجود دارد.
• طرح اکسپرس فعلاً در تهران، کرج، قم و اصفهان فعال است و به‌زودی شهرهای بیشتری را پوشش می‌دهیم.
⸻
ارسال به سایر شهرستان‌ها
• سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۲ روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) ثبت می‌شوند، بین ۱۰ تا ۱۵ روز کاری ارسال می‌گردند.
• سفارش‌های ثبت‌شده بعد از ساعت ۱۲ یا در پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی در اولین روز کاری بعد پردازش خواهند شد.
⸻
نکات مهم ارسال
📌 محل تحویل سفارش
به‌منظور افزایش سرعت و رعایت قوانین مجتمع‌ها، تحویل اکسپرس فقط تا درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) انجام می‌شود.
📌 تحویل سفارش‌های پیش‌پرداخت
در صورت پرداخت کامل، صاحب پروفایل یا شخص معرفی‌شده باید هنگام دریافت کالا کارت شناسایی معتبر ارائه دهد.
📌 کنترل سفارش
• تعداد اقلام و فاکتور را همان لحظه در حضور همکاران تحویل بررسی کنید.
• برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، سلامت فیزیکی کالا را دقیق چک کنید. تحویل گرفتن کالا به معنی تأیید سلامت آن است.
📌 محدودیت آدرس تحویل
تحویل در اماکن عمومی مانند کافه، رستوران، هتل و… امکان‌پذیر نیست. لطفاً آدرس دقیق و قابل استناد ثبت کنید.
⸻
پیگیری مرسوله پستی
اگر سفارش شما از طریق پست ارسال شده، می‌توانید از طریق لینک زیر وضعیت آن را پیگیری کنید:
itemtracking.post.ir
⸻
هزینه ارسال
در صورت اعمال هزینه ارسال، مبلغ آن در فاکتور ثبت می‌شود.
دریافت هر مبلغ اضافی هنگام تحویل تخلف است. در صورت مشاهده:
• ایمیل: info@amirkabircarpet.ir
• تلفن دفتر: 03155339000
